Overol clasico denim

En Emmy Store nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y una excelente experiencia de compra. Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los términos y condiciones descritos a continuación.

Cambios
Los cambios podrán solicitarse dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de recepción o compra del producto.

La prenda debe encontrarse en perfecto estado, sin uso, sin lavar, sin modificaciones y con sus etiquetas originales.

Los costos de envío generados por el cambio serán asumidos por el cliente.
Una vez aprobada la solicitud, el proceso de cambio podrá tardar entre uno (1) y seis (6) días hábiles.

Productos en Promoción o Descuento
Las prendas adquiridas en promoción, descuento, oferta especial o liquidación no tienen cambio ni devolución, excepto en casos de garantía por defectos de fabricación.

Devoluciones
Emmy Store no realiza devoluciones de dinero por cambios de talla, color, gusto personal o errores al momento de realizar la compra por parte del cliente.

En caso de presentarse un defecto de fabricación, el cliente podrá solicitar la revisión de la prenda conforme a la garantía legal establecida por la normativa colombiana.

Garantía
Si el producto presenta un defecto de fabricación, el cliente deberá informar la situación a través de nuestros canales de atención para iniciar el proceso de revisión y garantía correspondiente.
Aceptación de los Términos

Al realizar una compra en Emmy Store, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado la presente Política de Cambios y Devoluciones, así como los demás términos y condiciones publicados en nuestra página web.